Versand

Clarive Studio liefert Ihre Bestellung zuverlässig innerhalb Deutschlands und hält Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zu Liefergebiet, Versandzeiten, Verpackung und Support.

Liefergebiet & Versandzeiten

• Liefergebiet: Deutschland und übrige EU (weitere Länder sukzessive möglich).
• Lieferzeit: Die übliche Lieferzeit wird im Checkout angezeigt.
• Versandbestätigung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.

Versandoptionen & Preise

• Standardversand (EU): 4,90 € bei einem Warenwert bis 40 €, darüber hinaus kostenlos.
• Expressversand (EU): 14,90 €.
• Es gelten die im Online-Shop ausgewiesenen Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden während des Bestellprozesses transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Bestellablauf

1. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
2. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, informieren wir Sie mit einer Versandbestätigung inklusive relevanter Sendungsdetails.
3. Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt. Bei Fragen oder Abweichungen hilft Ihnen unser Support-Team weiter.

Nachhaltige Verpackung & Versand

• Bevorzugt recycelbare Materialien und Monomaterial, wo möglich.
• Verzicht auf unnötige Umverpackungen; kompakte Versandlösungen.
• Fortlaufende Bewertung von Transportwegen und Bündelung von Sendungen.
• Druck mit wasserbasierten, lösungsmittelfreien Farben.

Transportschäden & Support

Sollte Ihre Lieferung offensichtliche Transportschäden aufweisen, reklamieren Sie diese bitte möglichst umgehend beim Zusteller und informieren Sie uns unterinfo@clarive-studio.de. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben selbstverständlich unberührt.

Rückgabe & Widerruf

Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht und zur Rücksendung finden Sie auf unserer SeiteVersand & Rückgabe.